Sind sich Menschen, egal woher, in Grenzsituationen des Lebens gleich oder haben sie zumindest ähnliche Bedürfnisse? Offensichtlich gibt es Unterschiede, auf die sich einzugehen lohnt. Zwar helfen Intuition und Empathie oft schon viel. Manche mögen lieber alleine sein, andere in Gemeinschaft. Manche berührt und manche lieber nicht. Manche mögen es laut und manche andere ruhig. Welche Konflikte könnten vermieden werden, welches Sterben ist friedlicher und welches Kranksein ist leichter zu tragen, wenn wir mehr um kleine Details wüssten?